Инструкция безопасности перед началом летних каникул для обучающихся (можно скачать, а можно ознакомиться на этой странице).
Уважаемые студенты! Просим внимательно ознакомиться с нижеизложенными инструкциями. Помните: нет ничего дороже жизни и здоровья! Травмы получают неосторожные, невнимательные, беспечные люди! Человек, который привык обдумывать свои поступки, редко попадает в неприятные ситуации!
1. Инструкция личной безопасности
1.1. Необходимо заранее планировать безопасный маршрут до места назначения и всегда использовать его. Следует выбирать хорошо освещенные улицы и избегать прохождения мимо пустынных участков земли, аллей и строительных площадок. Всегда лучше идти длинным путем, если он более безопасный.
1.2. Необходимо хорошо знать свой район: обязательно следует узнать, какие магазины, кафе, рестораны и другие учреждения открыты до позднего времени, где находится ближайшее отделение милиции, опорный пункт правопорядка, комната приема участкового инспектора, пост охраны и т.д.
1.3. Не следует
хвастаться и выставлять напоказ дорогие украшения или одежду, сотовый телефон,
необходимо крепко держать свои сумки.
1.4. Если возле проезжей части дороги нет пешеходного тротуара, следует идти
навстречу движению транспорта, в этом случае вы сможете видеть приближающиеся
машины.
1.5. Если у вас возникло подозрение, что кто-то целенаправленно преследует вас, следует перейти улицу и направиться в ближайший хорошо освещенный район. Необходимо быстро дойти или добежать до любого дома, магазина или остановки. При возможности необходимо немедленно вызвать полицию.
1.6. Если незнакомые люди пытаются увести вас силой, следует сопротивляться любыми доступными способами, громко кричать и звать на помощь: «Помогите! Меня уводит незнакомый человек!».
1.7. Строго запрещено соглашаться на какие-либо предложения незнакомых взрослых.
1.8. Категорически запрещено куда-либо идти с незнакомыми взрослыми и садиться с ними в машину.
1.9. Не следует приглашать к себе домой незнакомых людей.
1.10. Строго запрещено путешествовать, пользуясь попутным транспортом, необходимо отходить подальше от любого остановившегося около вас транспорта.
1.11. Всегда следует сообщать родителям с кем и куда Вы пошли, когда вернетесь, если задерживаетесь, то необходимо позвонить и предупредить об этом своих родителей.
1.12. Строго запрещено
открывать двери своей квартиры незнакомым людям, вступать с ними в разговор и
соглашаться на их предложения.
1.13. Открывая входные двери своей квартиры, следует убедиться, что на
лестничной площадке нет неизвестных вам людей.
1.14. Не допускается оставлять записки в двери своей квартиры, в которых говорится о том, кто из ваших близких куда ушел.
1.15. Не следует вступать
в конфликт с шумной компанией, с выпившими людьми.
1.16. Следует помнить номера телефонов родителей, знакомых, по которым вы
сможете экстренно связаться с ними.
1.17. Не следует
переохлаждаться, необходимо помнить о том, что если у вас имеются симптомы
гриппа, лучше несколько дней побыть дома, чем потом лечить осложнения ОРВИ и
гриппа длительное время.
1.18. Не следует перегреваться, необходимо помнить о том, что, находясь без
головного убора на открытом солнце, можно получить тепловой или солнечный удар.
1.19. Категорически запрещено принимать самостоятельно какие-либо таблетки или лекарственные средства.
1.20 Строго запрещено играть с острыми, колющими и режущими, легковоспламеняющимися и взрывоопасными предметами, огнестрельным и холодным оружием, боеприпасами.
2. Правила поведения в местах массового отдыха и скопления людей:
2.1.В местах массового отдыха запрещается распитие спиртных напитков, выражаться нецензурными словами, курить.
2.2.Соблюдайте вежливость с ровесниками и взрослыми. Не вступайте в конфликтные ситуации. Уходите прочь от сомнительных компаний, нетрезвых людей.
2.3.Отправляясь в кинотеатр, на стадион, не берите с собой объемных сумок, портфелей, они могут помешать вам в толпе. Ваша одежда должна быть удобной и недорогой. Стремление уберечь дорогую одежду может пойти в разрез с требованиями безопасности.
2.4.Приходите заранее, чтобы избежать толпы при входе.
Старайтесь приобрести билеты с местами, расположенными недалеко от выходов, но не на проходах.
2.5.Во время входа в зал не приближайтесь к дверям и ограждениям, особенно на лестницах — вас могут сильно прижать к ним.
2.6.На концертах избегайте нахождения в первых рядах: здесь самое громкое звучание, утомляющее и притупляющее вашу реакцию, именно здесь обычно скапливаются поклонники артистов, отсюда начинаются беспорядки.
2.7.Заняв место, сразу оцените возможность добраться до выхода. Подумайте, сможете ли Вы сделать это в темноте.
2.8.Если в зале начались беспорядки, уйдите, не дожидаясь окончания концерта. Контроль массовых беспорядков — дело, не поддающееся прогнозу, не кричите, не конфликтуйте.
2.9.Если вы оказались в толпе, ни в коем случае не давайте сбить себя с ног, не позволяйте себе споткнуться — подняться вы уже не сможете.
2.10.Старайтесь держаться в середине людского потока, не ищите защиты у стен и ограждений — вас могут сильно прижать и покалечить.
2.11.Не предпринимайте активных действий, держите руки согнутыми в локтях, оберегая грудную клетку от сдавливания, пусть толпа сама несет Вас.
2.12.Если вы упали, сгруппируйтесь, защищая голову руками.
2.13.Выбравшись из здания, постарайтесь двигаться домой по обходному пути, чтобы избежать повторной давки при входе в метро или посадке в другой транспорт.
3. Инструкция безопасного поведения на дороге
3.1. Переходить проезжую часть дороги следует только в специально отведенных для этого местах: по пешеходному переходу или на зеленый сигнал светофора.
3.2. Переходить улицу
можно только в установленных местах, пользуясь сигналами светофора или по
пешеходному переходу.
3.3. Если на улице нет светофора, необходимо оценить ситуацию на дороге:
посмотреть налево, затем — направо.
3.4. Начав переходить проезжую часть, не следует задерживаться и отвлекаться, если не успели закончить переход, то необходимо задержаться на линии, разделяющей потоки транспортных средств.
3.5. Если вдоль проезжей части дороги отсутствует пешеходный тротуар, необходимо идти по обочине дороги навстречу движению транспорта, в этом случае вы сможете видеть приближающиеся машины.
3.6. Ожидать транспортное средство нужно только на посадочных площадках или на тротуаре.
3.7. Категорически запрещено бросать бутылки, камни и любые другие предметы на проезжую часть в проезжающий транспорт.
3.8. Строго запрещено играть, кататься на велосипедах, скутерах вблизи проезжей части и железнодорожного полотна.
3.9. Во время нахождения на железнодорожных путях и при переходе через них, следует быть особо внимательным, необходимо хорошо осмотреться, не идут ли поезда по соседним путям.
3.10. Строго запрещено:
· окликать человека, переходящего дорогу;
· перебегать дорогу перед близко идущим транспортом;
· играть возле транспортной магистрали;
· пользоваться мобильным телефоном во время перехода проезжей части.
4. Правила безопасности во время езды на велосипеде, скутере, электросамокате.
4.1. Движение по проезжей части на велосипеде скутере разрешается только по крайней правой полосе в один ряд;
4.2. Велосипедисты обязаны уступать дорогу другому транспорту, движущемуся по проезжей части.
· Во время езды на велосипеде скутере, электро самокате по дорогам и улицам с автомобильным движением необходимо соблюдать следующие правила:
· следует пользоваться только таким велосипедом, скутером который подходит вам по росту;
· не разрешается перевозить предметы, которые мешают управлять велосипедом, скутером;
· строго запрещено ездить на велосипеде вдвоем, без звонка и с неисправным тормозом;
· не допускается отпускать руль велосипеда из рук;
· не разрешается делать на дороге поворот налево;
· категорически запрещено двигаться на велосипеде близко к движущемуся транспорту, цепляться за проходящий транспорт.
4.3. Велосипедистам строго запрещено:
· ездить, не держась руками за руль;
· перевозить пассажира на дополнительном сидении;
· поворачивать налево.
5. Правила
безопасности при пользовании железнодорожным транспортом.
5.1. Во время нахождения на железнодорожных путях и при переходе через них,
следует быть особенно внимательным, необходимо осмотреться, не идут ли поезда
по соседним путям;
5.2. Следует быть
осторожным, контактные сети находятся под напряжением 3300 вольт и прикосновение
к проводам и деталям контактной сети и электрооборудованию электропоездов
является опасным для жизни и вызывает поражения электрическим током с тяжелыми
последствиями.
5.3. Строго запрещено:
· пролезать под железнодорожным подвижным составом;
· перелезать через автосцепные устройства между вагонами;
· бежать по пассажирской платформе рядом с прибывающим или отправляющимся поездом;
· устраивать различные подвижные игры на железнодорожных путях или возле них;
· осуществлять посадку и (или) высадку во время движения поезда;
· цепляться за проходящий железнодорожный транспорт, ездить на подножках.
6. Правила безопасности при пользовании городского транспорта
6.1. Следует пользоваться только хорошо освещенными и часто используемыми остановками.
6.2. Лучше всего сидеть рядом с кабиной водителя в автобусе.
6.3. Во время нахождения в транспорте не разрешается засыпать, необходимо быть всегда бдительным.
6.4. На
остановках электропоезда следует стоять за разметкой от края платформы.
6.5. Во время ожидания транспорта необходимо стоять с другими людьми или рядом
с информационной будкой.
6.6. Следует всегда быть бдительным относительно тех людей, которые выходят из автобуса, вместе с вами или подсаживают вас в транспорт, необходимо внимательно следить за своими карманами, сумку следует держать перед собой. Если чувствуете себя неудобно, то следует идти прямо к людному месту.
7. Меры предосторожности на водоемах:
7.1. Купаться можно
только в специально отведенных для этого местах.
7.2. Не допускается заходить в воду, не зная глубины дна.
7.3. Во время прогулки по берегу водоема, необходимо внимательно смотреть под
ноги, чтобы нечаянно не наступить на стеклянные осколки и другие острые
предметы.
7.4. Не разрешается заходить в воду с наступлением сумерек или при плохой видимости.
7.5. Необходимо уметь
оказать первую неотложную доврачебную помощь.
7.6. В случае возникновения чрезвычайной ситуации следует немедленно оповестить
об этом взрослых.
7.7. Во время длительного нахождения на солнце, следует увеличить количество потребляемой питьевой воды.
8. Правила безопасности в лесу.
8.1. Категорически запрещено ходить в лес одному.
8.2. Следует иметь при
себе и уметь пользоваться компасом, не разрешается ходить в лес в дождливую или
пасмурную погоду.
8.3. Отправляясь в лес, необходимо надевать резиновые сапоги, брюки или
спортивные штаны, заправив их в сапоги, это защитит вас от укусов змей и
насекомых.
8.4. Находясь в лесу, следует надевать головной убор, закрывать шею и руки, от
попадания клещей.
8.5. Пробираться через кусты и заросли следует осторожно, плавно раздвигая ветки и плавно опуская их.
8.6. Строго запрещено курить и разжигать костры в лесу, во избежание пожара, не допускается оставлять после себя мусор, так как пустые бутылки и осколки могут привести к возникновению пожара.
8.7. Во время лесного
пожара необходимо опасаться высокой температуры, задымленности, падения
подгоревших деревьев и провалов в прогоревшем грунте.
9.10. Правила безопасности при обращении с животными.
9.1. Не разрешается кормить и трогать чужих собак, особенно во время еды или сна. Не следует считать любое помахивание хвостом проявлением дружелюбия. Иногда это может говорить о совершенно недружелюбном настрое животного.
9.2. Следует избегать приближаться к большим собакам охранных пород. Некоторые из них выучены бросаться на людей, приближающихся на определённое расстояние.
9.3. Категорически запрещено убегать от собаки.
9.4. Не следует делать резких движений, обращаясь с собакой или хозяином собаки. Животное может решить, что вы угрожаете его хозяину и напасть на вас.
9.5. Не разрешается трогать щенков, если рядом находится их мать, не следует отбирать то, с чем собака играет.
9.6. Если в узком
месте (например, в подъезде) собака идёт вам навстречу на поводке, необходимо
остановиться и пропустить её хозяина.
9.7. Следует помнить о том, что животные могут являться переносчиками таких
болезней, как бешенство, лишай, чума, и др.
10. Правила электробезопасности.
10.1. Категорически запрещено прикасаться к электропроводам, электроприборам мокрыми руками.
10.2. Выходя из дома, всегда следует проверять, все ли электроприборы отключены от электросети.
10.3. Не допускается
вынимать вилку из электрической розетки, дергая за шнур.
10.4. Категорически запрещено подходить к оборванным электрическим проводам
ближе, чем на 30 шагов.
10.5. Строго запрещено касаться опор электролиний.
10.6. Строго запрещено пользоваться неисправными электроприборами, электрическими розетками.
11. Требования безопасности в аварийных ситуациях
11.1. В случае возникновения пожароопасной ситуации (появления дыма, запаха гари) необходимо немедленно вызвать пожарную бригаду по телефону 101.
11.2. В случае появления запаха газа категорически запрещено включать свет и зажигать спички. Следует немедленно проветрить помещение и вызвать аварийную службу газа по телефону 104.
11.3. В случае возникновения любой чрезвычайной ситуации, если вы находитесь, дома один, следует немедленно связаться с МЧС по телефону 112 и рассказать оператору о своей проблеме.
11.4. Необходимо уметь оказывать первую неотложную медицинскую помощь:
· при порезе: прикрыть чистой салфеткой, смоченной йодом, не мыть под проточной водой;
· при отравлении: срочно промыть желудок большим количеством кипяченой воды;
· при ушибах: зафиксировать в неподвижном состоянии конечность и наложить холод.
Во всех перечисленных случаях необходимо как можно быстрее обратиться к врачу.
12. Памятка об опасности нахождения неэксплуатируемых (заброшенных) зданиях и сооружениях!
12.1.Категорически запрещено проникновение в ветхие домовладения, заброшенные дома и старые водонапорные башни, т.к. они представляют серьезную угрозу для жизни и здоровья людей, детей особенно. Недостроенные пролеты, вырытые котлованы, складированные строительные материалы могут привести к увечью и гибели детей, находящихся на строящихся объектах. К тому же в таких местах собираются бездомные, люди с неадекватным поведением, которые употребляют спиртные напитки, вовлекают других в их употребление.
12.2.Серьезную угрозу для жизни и здоровья человека, представляют не только строительные объекты, дома, подлежащие сносу, аварийные и ветхие строения, водонапорные башни. Опасны механизмы, осуществляющие работу, строительные конструкции, котлованы, строительный материал, ветхость кровель, балок и т. д.
12.3.Любые здания, находящиеся в черте города, являются частной, либо муниципальной собственностью, следовательно, нахождение на их территории считается административным правонарушением.
13. Правила противопожарной безопасности
13.1. Не разводить огонь в неположенных местах
13.2. Использование открытого огня запрещено:
в молодых хвойных лесах;
на участках поврежденного леса;
на торфяниках;
в местах лесозаготовок, не очищенных от остатков древесины;
в местах с подсохшей травой;
под кронами деревьев.
13.3. Важно обратить внимание, что открытый огонь — это не только разведение костров. К этой категории относится и использование мангалов, жаровен, примусов и паяльных ламп.
13.4. Всегда следить за костром. Одно из обязательных требований для безопасного разведения огня — создание минерализованной полосы, или опашки. По сути это противопожарные разрывы, искусственно созданные человеком. Они необходимы, чтобы огонь не перекидывался от леса на населенные пункты
13.5.Необходимо также проконтролировать, чтобы после тушения костра не осталось никаких потенциальных источников возгорания: костер нужно полностью затушить, засыпав землей или залив водой.
13.6. Не оставлять в лесу мусор. Возгорание может появиться, если кто-то бросит на землю горящую спичку, окурок или горячую золу из курительной трубки. В лесу также запрещено оставлять материалы, промасленные или пропитанные бензином, керосином и другими горючими веществами. Пожар может возникнуть при попадании солнечного света на стекло, поэтому любые стеклянные бутылки и банки необходимо выбрасывать в специально отведенных для этого местах.
13.7. Быть особенно аккуратным при наличии автомобиля. Постановление Правительства РФ запрещает использовать в лесу машины с неисправной системой питания двигателя. В момент, когда транспортное средство заправляют топливом, вблизи машины нельзя курить или пользоваться открытым огнем.
13.8. Следить за прилегающими к лесу территориями.
Владельцам частных домов, которые расположены в непосредственной близости от леса, не следует устраивать склад дров или легковоспламеняющихся материалов под кронами деревьев.
13.9. Особенно внимательным к соблюдению правил безопасности в лесу следует быть в пожароопасный период, когда в регионе может быть установлен особый режим.
13.10. При обнаружении лесного пожара необходимо в первую очередь позвонить в Единую службу спасения.Номер телефона Службы спасения — 101 и 112.Информировать специальные службы об обнаружении возгорания лучше всего с привязкой к какому-то населенному пункту или географическому объекту. Например, можно сказать, что возгорание находится примерно в двух километрах на восток от озера или конкретного населенного пункта.
13.11.Если площадь возгорания большая, не стоит пытаться потушить пожар самостоятельно. Следует сообщить об обнаруженном возгорании в специальные службы и как можно скорее покинуть опасную территорию.
13.12. Чтобы защититься от дыма, следует накрыться мокрой одеждой и держать у рта и носа смоченную водой повязку.
14. Памятка по профилактике кибермошенничества
Основные схемы мошенничества.
14.1.
Обман по телефону. Вам звонят с незнакомого номера.
Мошенник представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом
сообщает, что задержан сотрудниками правоохранительных органов и обвинен в
совершении того или иного преступления. Это может быть ДТП, хранение оружия или
наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений и даже убийство.
Далее в разговор вступает якобы сотрудник правоохранительного органа. Он
уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Для
решения вопроса необходима определенная сумма денег, которую следует перевести
на определенный расчетный счет или передать какому-либо человеку. Цена вопроса
составляет такую — то сумму.
В организации обмана по телефону с требованием выкупа участвуют несколько
преступников. Звонящий может находиться как в исправительно-трудовом
учреждении, так и на свободе. Набирая телефонные номера наугад, мошенник
произносит заготовленную фразу, а далее действует по обстоятельствам. Нередко
жертва сама случайно подсказывает имя того, о ком она волнуется. Если жертва
преступления поддалась на обман и согласилась привезти или перечислить
указанную сумму, звонящий называет адрес, куда нужно приехать, либо номер
счета.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Первое и самое главное правило — прервать разговор и перезвонить тому, о
ком идет речь (либо в указанный государственный орган). Если телефон отключен,
постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения
информации. Хотя беспокойство за родственника или близкого человека мешает
мыслить здраво, следует понимать: если незнакомый человек звонит Вам и требует
привезти на некий адрес денежную сумму – это мошенник. Если Вы получили звонок
от якобы близкого родственника или знакомого с информацией о том, что он попал
в неприятную ситуацию, в результате которой ему грозит возбуждение уголовного
дела, и если звонящий просит передать взятку якобы сотруднику
правоохранительных органов, готовому урегулировать вопрос, следует задать
уточняющие вопросы: «А как я выгляжу?» или «Когда и где мы виделись последний
раз?», т.е. задавать вопросы, ответы на которые знаете только вы оба. Если вы
разговариваете якобы с представителем правоохранительных органов, спросите, из
какого он правоохранительного органа (другого ведомства). После звонка следует
набрать «02», узнать номер дежурной части данного отделения и поинтересоваться,
действительно ли родственник или знакомый доставлен туда.
Само требование взятки должностным лицом является преступлением.
14.2.
SMS-просьба о помощи. SMS-сообщения позволяют упростить схему
обмана по телефону. Такому варианту мошенничества особенно трудно противостоять
пожилым или слишком юным владельцам телефонов. Дополнительную опасность
представляют упростившиеся схемы перевода денег на счет.
Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, кинь 900
рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется
обращение «мама», «друг» или другие.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ: Не реагировать на SMS с незнакомых номеров. Это могут быть мошенники.
14.3.Телефонный номер-грабитель. Вам приходит SMS с просьбой перезвонить
на указанный номер мобильного телефона. Просьба может быть обоснована любой
причиной – помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью или с
Вашей банковской картой и так далее. После того как Вы перезваниваете, Вас
долго держат на линии. Когда это надоедает, Вы отключаетесь – и оказывается,
что с Вашего счета списаны крупные суммы.
Существуют сервисы с платным звонком. Чаще всего это развлекательные сервисы, в
которых услуги оказываются по телефону, и дополнительно взимается плата за сам
звонок. Реклама таких сервисов всегда информирует о том, что звонок платный.
Мошенники регистрируют такой сервис и распространяют номер без предупреждения о
снятии платы за звонок.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Единственный способ обезопасить себя от телефонных мошенников — не звонить по
незнакомым номерам.
14.4 Телефонные вирусы. Очень часто
используется форма мошенничества с использованием телефонных вирусов. На
телефон абонента приходит сообщение следующего вида: «Вам пришло MMS-сообщение.
Для получения пройдите по ссылке…». При переходе по указанному адресу на
телефон скачивается вирус и происходит списание денежных средств с вашего
счета.
Другой вид мошенничества выглядит так. При заказе какой-либо услуги через якобы
мобильного оператора или при скачивании мобильного контента абоненту приходит
предупреждение вида: «Вы собираетесь отправить сообщение на короткий номер …,
для подтверждения операции, отправьте сообщение с цифрой 1, для отмены с цифрой
0». При отправке подтверждения, со счета абонента списываются денежные
средства. Мошенники используют специальные программы, которые позволяют автоматически
генерировать тысячи таких сообщений. Сразу после перевода денег на фальшивый
счет они снимаются с телефона.
Не следует звонить по номеру, с которого отправлен SMS – вполне возможно, что в
этом случае с Вашего телефона будет автоматически снята крупная сумма.
Существует множество вариантов таких мошенничеств. Будьте бдительны!
14.5.Выигрыш в лотерее, выигрыш автомобиля и др..В связи с проведением всевозможных рекламных акций, лотерей и розыгрышей, особенно с участием радиостанций, мошенники часто используют их для прикрытия своей деятельности и обмана людей.
«Вы победили, сообщите код карты экспресс-оплаты».
Карточки экспресс-оплаты упростили процедуру зачисления денежных средств на
счет, но одновременно и открыли новые возможности для мошенников.
На Ваш мобильный телефон звонит якобы ведущий популярной радиостанции и
поздравляет с крупным выигрышем в лотерее, организованной радиостанцией и
оператором мобильной связи. Это может быть телефон, ноутбук или даже
автомобиль. Чтобы получить приз, необходимо в течение минуты дозвониться на
радиостанцию.
Перезвонившему абоненту отвечает сотрудник «призового отдела» и подробно объясняет условия игры:
просит представиться и назвать год рождения;
грамотно убеждает в честности акции (никаких взносов, переигровок и т.д.);
спрашивает, может ли абонент перевести на свой номер денежные средства с карты
экспресс-оплаты на определенную сумму (от 300 долларов и выше);
объясняет, что в течение часа необходимо подготовить карты экспресс-оплаты
любого номинала на указанную сумму и еще раз перезвонить для регистрации и
присвоения персонального номера победителя, сообщает номер, куда надо
перезвонить;
поясняет порядок последующих действий для получения приза: с 10.00 до 20.00
такого-то числа абоненту необходимо с паспортом, мобильным телефоном и
присвоенным персональным номером прибыть по указанному адресу для оформления
радостного события.
Если по каким-то причинам абонент не сможет в течение часа купить
экспресс-карту, то все равно должен позвонить для согласования дальнейших
действий.
Затем мошенник объясняет порядок активации карт: стереть защитный слой;
позвонить в призовой отдел; при переключении на оператора – сообщить свои коды.
Якобы оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует
правильность его действий, после чего присваивает ему персональный номер, с
которым «победитель» должен ехать за призом.
Но если Вы предложите самостоятельно активировать карты на свой номер и
приехать с доказательными документами из сотовой компании, то это объявят
нарушением правил рекламой акции.
Выигрыш приза может стать не только
приманкой, но и поводом затребовать перечисления крупных денежных средств для
оформления нужных документов.
На Ваш мобильный телефон – как правило, в ночное время – приходит SMS-сообщение,
в котором говорится о том, что в результате проведенной лотереи Вы выиграли
автомобиль. Чаще всего упоминаются известные иностранные модели и марки.
Для уточнения всех деталей Вас просят посетить определенный сайт и ознакомиться с условиями акции либо позвонить по одному из указанных телефонных номеров.
Во время разговора мошенники сообщают о
том, что надо выполнить необходимые формальности: уплатить госпошлину и
оформить необходимые документы. Для этого необходимо перечислить на счет своего
мобильного телефона 30 тысяч рублей, а затем набрать определенную комбинацию
цифр и символов якобы для проверки поступления денег на счет и
получения «кода регистрации».
Комбинация цифр и символов, которую Вы набираете, на самом деле является кодом,
благодаря которому злоумышленники получают доступ к перечисленным средствам.
Как только код набран, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном
направлении.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Если Вы узнали о проведении лотереи только в момент «выигрыша», и при этом ранее Вы не заполняли заявку на участие в ней и никак не подтверждали свое участие в розыгрыше, то, вероятнее всего, Вас пытаются обмануть. Оформление документов и участие в таких лотереях никогда не проводится только по телефону и Интернету.
14.6.Простой код от оператора связи. Вам поступает звонок либо приходит
SMS-сообщение якобы от сотрудника службы технической поддержки Вашего оператора
мобильной связи. Обоснования этого звонка или SMS могут быть самыми разными:
предложение подключить новую эксклюзивную услугу;
для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя;
для улучшения качества связи; для защиты от СПАМ-рассылки; предложение принять
участие в акции от вашего сотового оператора.
Вам предлагается набрать под диктовку код или сообщение SMS, которое подключит
новую услугу, улучшит качество связи и т.п.
Код, который Вам предложат отправить, является комбинацией для осуществления
мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.
Как только вы его наберёте, Ваш счет будет опустошён. Никакая услуга не будет
подключена.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Любая упрощённая процедура изменения тарифных планов выглядит
подозрительно. Не ленитесь перезванивать своему мобильному оператору для
уточнения условий.
SMS-сообщения могут быть самыми разными. Советуем критически относиться к таким
сообщениям и не спешить выполнить то, о чем просят. Лучше позвоните оператору
связи, узнайте, какая сумма спишется с вашего счета при отправке SMS или звонке
на указанный номер, затем сообщите о пришедшей на Ваш телефон информации.
Оператор определит того, кто отправляет эти SMS и заблокирует его аккаунт.
14.7.Штрафные санкции и угроза
отключения номера. Злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки
оператора мобильной связи и сообщает, что произошло нарушение условий договора:
абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора;
не внес своевременно оплату;
воспользовался услугами роуминга без предупреждения и так далее.
Чтобы предотвратить отключение номера, Вам предлагается:
купить карты экспресс-оплаты и сообщить их коды;
перевести на свой номер сумму штрафа и набрать код;
перевести средства на указанный номер.
После этого Вы якобы сможете доказать свою невиновность и при этом сохраните
свой номер.
Пользуясь тем, что телефон Вам нужен постоянно и потеря номера может стать для
Вас критической, мошенник запугивает Вас. В результате он получает возможность
присвоить себе Ваши средства – с карт экспресс-оплаты либо напрямую со
счёта телефона.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Рекомендует перезванивать своему мобильному оператору
для уточнения условий.
Помните, что у Вас, как у потребителя услуг связи, есть права, которые
защищаются законом. Никакой оператор связи не может требовать выплачивать ему штрафы
до тех пор, пока Ваша вина не будет доказана.
14.8.Ошибочный перевод средств. Вам приходит SMS-сообщение о поступлении
средств на счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод» либо с
терминала оплат услуг. Сразу после этого поступает звонок, и Вам сообщают, что
на Ваш счет ошибочно переведены деньги и просят вернуть их обратно тем же
«Мобильным переводом» либо перевести на «правильный» номер. Вы переводите,
после чего такая же сумма списывается с Вашего счета.
Чтобы во второй раз списать сумму с Вашего счёта, злоумышленник использует чек,
выданный при переводе денег. Он обращается к оператору с заявлением об
ошибочном внесении средств и просьбой перевести их на свой номер.
То есть первый раз Вы переводите деньги по его просьбе, а во второй раз он
получает их по правилам возврата средств.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Советуем Вам не поддаваться на обман. Если Вас просят перевести якобы ошибочно переведенную сумму, напомните, что для этого используется чек. Отговорка, что «чек потерян», скорее всего, свидетельствует о том, что с Вами общается мошенник.
14.9.Доступ к SMS и звонкам. Многие люди хотя бы раз в жизни
испытывали любопытство по отношению к частной жизни своих родственников и
знакомых. Мобильная связь, фиксируя SMS и звонки, даёт ложное ощущение, что
каждый может стать шпионом. И мошенники пользуются этим.
В Интернете или прессе публикуется объявление, в котором Вам предлагается
изучить содержание SMS-сообщений и список входящих и исходящих звонков
интересующего Вас абонента. Для этого необходимо отправить сообщение стоимостью
от 10 до 30 руб. на указанный короткий номер и вписать в предлагаемую форму
номер телефона абонента.
После того как Вы отправите SMS, с Вашего счета спишется сумма намного больше
той, что была указана мошенниками – до 500 рублей. Разумеется, интересующая Вас
информация так и не поступает.
При этом большинство пострадавших не обращаются в полицию, не желая
признаваться в желании шпионить за другими людьми. В результате мошенники
остаются безнаказанными.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Предложение о предоставлении данной услуги является мошенничеством, так как такая услуга может оказываться исключительно операторами сотовой связи и в установленном законом порядке!
14.10 МОШЕННИЧЕСТВА С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ
Банковская карта – это инструмент для совершения платежей и доступа к наличным средствам на счёте, не требующий для этого присутствия в банке. Но простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников.Вам приходит сообщение о том, что Ваша банковская карта заблокирована. Предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации.
Когда Вы звоните по указанному телефону, Вам сообщают о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просят сообщить номер карты и ПИН-код для ее перерегистрации.
Чтобы ограбить Вас, злоумышленникам нужен лишь номер Вашей карты и ПИН-код. Как
только Вы их сообщите, деньги будут сняты с Вашего счета.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ:
Ни одна организация, включая банк, не вправе требовать Ваш ПИН-код! Для того, чтобы проверить поступившую информацию о блокировании карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка. Скорее всего, Вам ответят, что никаких сбоев на сервере не происходило, а Ваша карта продолжает обслуживаться банком.
НЕМЕДЛЕННО БЛОКИРУЙТЕ КАРТУ ПРИ ЕЕ УТЕРЕ
Если Вы утратили карту, срочно свяжитесь с банком, выдавшим ее, сообщите о случившемся и следуйте инструкциям сотрудника банка. Для этого держите телефон банка в записной книжке или в списке контактов Вашего мобильного телефона.
ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЗАЩИЩЕННЫМИ БАНКОМАТАМИ
При проведении операций с картой пользуйтесь только теми банкоматами,
которые расположены в безопасных местах и оборудованы системой видеонаблюдения
и охраной: в государственных учреждениях, банках, крупных торговых центрах и
т.д.
Граждане, пользующиеся банкоматами без видеонаблюдения, могут подвергнуться
нападениям злоумышленников.
ОПАСАЙТЕСЬ ПОСТОРОННИХ
Совершая операции с пластиковой картой, следите, чтобы рядом не было
посторонних людей.
Если это невозможно, снимите деньги с карты позже либо воспользуйтесь другим
банкоматом.
Набирая ПИН-код, прикрывайте клавиатуру рукой.
Реквизиты и любая прочая информация о том, сколько средств Вы сняли и какие
цифры вводили в банкомат, могут быть использованы мошенниками.
СОВЕТУЙТЕСЬ ТОЛЬКО С БАНКОМ
Никогда не прибегайте к помощи либо советам третьих лиц при проведении операций с банковской картой в банкоматах. Свяжитесь с Вашим банком – он обязан предоставить консультационные услуги по работе с картой.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ КАРТУ ОФИЦИАНТАМ И ПРОДАВЦАМ
В торговых точках, ресторанах и кафе все действия с Вашей пластиковой картой должны происходить в Вашем присутствии. В противном случае мошенники могут получить реквизиты Вашей карты при помощи специальных устройств и использовать их в дальнейшем для изготовления подделки.
14.1. ПРЕДЛОЖЕНИЯ О ЗАРАБОТКЕ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕРЫ
Популярная схема мошенничества появилась в мессенджерах, прежде всего в Telegram. Злоумышленники стали рассылать массовые сообщения (нередко голосовые для убедительности) от имени крупных маркетплейсов с предложением подработки — якобы платить деньги за простые действия, например, за проставленные лайки в интернете. Первое время доверчивые граждане действительно получают небольшие суммы денег за свою «работу», однако вскоре их могут попросить выкупить товар за свои средства ради повышенного вознаграждения. Получив оплату, мошенники исчезают.
ПОМНИТЕ:
Никогда и никому не сообщайте секретные коды и пароли. Ни один курьер, сотрудник банка, техподдержка маркетплейса или госорган не вправе требовать у вас код подтверждения из СМС;
Не передавайте персональные данные посторонним. Паспортные данные, реквизиты документов, СНИЛС, ИНН, фотографии документов — все это может быть использовано злоумышленниками. Курьеру для доставки посылки не нужен ваш паспорт или СНИЛС;
Перепроверяйте через официальные каналы. Получили звонок о проблеме с заказом? Не поленитесь сами позвонить в службу поддержки маркетплейса по телефону, указанному на его официальном сайте или в приложении, или проверить статус заказа в личном кабинете;
Не доверяйте заманчивым онлайн-вакансиям. Обещают золотые горы за минимальные усилия — лайки, отзывы, клики? Скорее всего, это обман.
15. Памятка "Правила поведения при обнаружении беспилотных летательных аппаратов"
15.1.В случае обнаружения беспилотника нужно:
- отойти на безопасное
расстояние (укрыться в тени зданий, деревьев) и оповестить о БПЛА полицию
или МЧС (по единому номеру вызова экстренных служб 112 или сообщить дежурному
отдела МВД РФ по месту жительства);
- по возможности сфотографировать или заснять на видео БПЛА, чтобы вас потом не
обвинили в ложном вызове;
- желательно не вступать в контакт с тем, кто этот беспилотник собирает или
запускает;
- дождаться сотрудников полиции для разъяснения ситуации;
- предупредить о возможной опасности других граждан.
Какую информацию о БПЛА нужно рассказать экстренным службам?
- представьтесь (ФИО);
- сообщите точное место обнаружения БПЛА и какие объекты находятся вблизи (если знаете);
- количество увиденных БПЛА;
- опишите внешний вид и характер поведения БПЛА (зависает, барражирует над объектом, направление пролета и т. д.);
- по запросу уполномоченного органа ответьте на дополнительные вопросы.
15.2. Что запрещено делать при обнаружении подозрительного БПЛА? При обнаружении неизвестного БПЛА запрещается:
- находиться в прямой видимости БПЛА;
- пытаться его чем- чем-либо сбить;- пользоваться вблизи радиоаппаратурой,
мобильными телефонами, устройствами GPS.
16. Правила поведения при обнаружении незнакомых предметов
16.1.Признаки, которые могут указывать на наличие взрывного устройства, других опасных предметов
- присутствие проводов, небольших антенн, изоленты, шпагата, веревки, скотча в пакете, либо торчащие из пакета;
- шум из обнаруженных подозрительных предметов (пакетов, сумок и др.). Это может быть тиканье часов, щелчки и т.п.
- наличие на найденном подозрительном предмете элементов питания (батареек);
- растяжки из проволоки, веревок, шпагата, лески;
- необычное размещение предмета;
- наличие предмета, несвойственного для данной местности;
- специфический запах, несвойственный данной местности.
16.2.Действия при обнаружении подозрительного предмета:
- Не трогать, не подходить, не передвигать обнаруженный подозрительный предмет! Не курить, воздерживаться от использования средств радиосвязи, в том числе и мобильных, вблизи данного предмета.
- Немедленно сообщить об обнаружении подозрительного предмета взрослым или правоохранительные органы по телефонам: 02 или 112 ;
16.3.Категорически запрещается:
- наносить удары по корпусу опасного предмета камнями, железом и т.п.;
- прикасаться к взрывоопасным предметам, переносить его, перекатывать;
закапывать в землю или бросать в огонь;
- предпринимать попытки к разборке, распиливанию.